Politique de Confidentialité
Nous savons que ces documents peuvent être longs et difficiles à comprendre. Cependant, le principe de la sécurité juridique requière que ce genre de document soit compréhensible et adapté à ceux à qui ils sont adressés. C’est pour cela que nous avons rédigé ces informations dans une structure qui vous permettra de comprendre facilement les raisons pour lesquelles vos données sont utilisées.
Cette politique de confidentialité est créée en conjonction avec la loi européenne RGPD pour protéger vos données personnelles et vous informer de vos droits. Vous avez le droit de savoir exactement comment vos informations sont traitées, comment vous pouvez y accéder, comment vous pouvez nous autoriser à utiliser cette information, et bien plus.
Cette politique de confidentialité vous expliquera comment nous garantissons vos droits quand vous nous transférez vos données personnelles, ainsi que les données de votre enfant. Elle expliquera aussi comment nous recevons et gérons cette information pour donner à votre enfant la meilleure expérience possible en Angleterre.
- De quoi s’agit-il ?
Dans ce document, le sujet est le traitement d’informations personnelles, aussi appelés ‘données’. L’Union Européenne définit ce concept de la façon suivante : « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable […] ; est réputée être une “personne physique identifiable” une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ».
Cette définition inclut toute information relative à la personne (vous et votre enfant). Nous collectons seulement le strict minimum de vos données personnelles pour faire le travail que vous nous demandez. Ces données seront toujours collectées légalement et pour les raisons pour lesquelles vous les avez partagés avec nous. Elles ne seront pas gardées plus longtemps que pour la durée nécessaire pour effectuer nos services. Nous gardons ces informations de façon sécurisée et confidentielle et les mettons à jour régulièrement pour nous assurer qu’elles restent correctes.
- Quelles données collectons-nous et d’où viennent-elles ?
Nos clients sont pour la plupart des parents qui veulent envoyer leur enfant dans un camp ou pensionnat anglais. Ces enfants doivent aussi connaitre leurs droits et cette politique leur est aussi applicable. Tous sont protégés par la RGPD. Si vous êtes un mineur, certaines parties de cette politique vous sont particulièrement applicables. Pour être facilement reconnaissables, elles sont en bleu.
Nous collectons vos données personnelles de nos Newsletters, de vos emails, appels téléphoniques et rendez-vous que nous avons pour trouver la meilleure option pour vos et votre enfant.
Newsletter– Quand vous nous transférez vos données personnelles pour recevoir la newsletter, nous vous demanderons seulement votre nom, prénomet adresse emailque nous utiliserons seulement pour vous envoyer ces newsletters.
Emails, appels et conversations – Quand vous voulez trouver un séjour pour votre enfant, nous aurons toujours une conversation personnelle avec vous pour déterminer exactement ce que votre enfant et vous préférez pour que vous ayez la meilleure expérience possible. Ceci nous permet d’optimiser le séjour. Cette information viendra directement de vous et nous la traiterons seulement avec votre autorisation.
Bulletins scolaires et données sensibles – Lorsque vous nous demandez d’envoyer votre enfant dans un pensionnat, nous vous demanderons ses bulletins scolaires pour les transmettre aux écoles concernées afin qu’ils puissent évaluer le niveau de votre enfant. Sont concernés la date de naissance, leurs écoles passées, références académiques, notes et les avis des professeurs. Une photo de l’enfant sera parfois nécessaire. Nous n’accepterons ces données seulement lorsqu’elles nous sont données par vous et avec votre permission (veuillez consulter la section sur les données personnelles des enfants).
Nous pourrons aussi, si nécessaire et requis par les circonstances, recueillir des données relatives à votre origine ethnique, vos croyances religieuses, votre santé, ce qui inclut les difficultés d’apprentissage et les vaccins. Ces données seront seulement recueillies directement de vous et seulement avec votre consentement explicite, et celui de votre enfant si requis par la loi.
Si nous recueillons d’autres informations que celles-ci, nous le ferons seulement avec votre accord explicite et pour les raisons que nous vous informerons. Ceci dépendra des circonstances.
- Données personnelles des enfants
Certaines données recueillies et traitées par School Britannia concernent les mineurs ; il est alors particulièrement important de comprendre les règles de consentement des mineurs. En France, le partage des données personnelles d’enfants de moins de 15 ans nécessite l’accord du parent. Bien que toute demande de placement dans une école ou un camp sera réalisée seulement après une discussion privée et personnelle, nous vous demanderons toujours votre accord explicite pour traiter ces données. Si l’enfant a plus de 15 ans, nous discuterons toujours du placement avec les parents car le service le demande. Nous nous assurerons d’informer l’enfant de ses droits où possible et requis légalement.
Bien que l’Union Européenne précise que l’âge de consentement est de 16 ans, cela varie en fonction des états membres. Si vous résidez dans un autre état membre, vous pouvez vous renseigner auprès de nous pour plus d’informations.
- Pourquoi et comment gérons-nous vos données personnelles ?
Ce paragraphe vous explique pourquoi nous acceptons et traitons vos données personnelles, ainsi que les raisons pour lesquelles nous le faisons, parmi ceux-ci, notre justification légale et nos intérêts légitimes. Nous n’utiliserons jamais vos données pour une autre raison que celle pour laquelle vous nous les avez léguées.
Données collectées pour la Newsletter – Les données relatives à la newsletter seront utilisées pour nous permettre de vous envoyer une newsletter. Nous vous solliciterons peut-être afin de mettre à jour nos bases de données et nous assurer que vos informations sont correctes, ainsi que pour vous demander votre avis sur le service. Notre justification légale pour se faire est votre consentement. Nous avons créé cette newsletter pour les adultes, cependant, si vous êtes mineur et voulez vous inscrire, veuillez demander l’aide de vos parents.
Emails, appels, et conversations – Nous tenons ces rendez-vous avec le client avant tout placement au Royaume Uni. Toutes les données collectées pendant ces rendez-vous seront utilisées seulement pour trouver la meilleure option pour votre enfant. Notre justification légale pour ceci est votre consentement et l’exécution de nos devoirs contractuels. Si possible et nécessaire, nous rencontrons l’enfant avec les parents pour les informer de leurs droits.
Bulletins et données de nature sensible (catégorie spéciale) – Nous utilisons les bulletins scolaires de votre enfant, ainsi que d’autres données de nature sensible pour trouver la meilleure école et le meilleur camp possible pour votre enfant. Ceux-ci sont collectés et transférés aux écoles et camps potentiels (seulement quand strictement nécessaire) (voir paragraphe 5, Divulgation). Ceci est fait pour que l’école et vous puissiez décider si votre enfant s’intégrera bien au sein de cette école. Notre justification légale pour se faire est votre consentement et le fait que c’est nécessaire pour exécuter nos devoirs contractuels. Pour traiter vos données personnelles de catégorie spéciale, sous l’Article 9(2)(a), nous vous demanderons votre accord explicite. Ces données ne seront que utilisées pour les objectifs qui seront propres à chaque enfant. Tous seront discutés avec vous de façon individuelle et seront transférés aux écoles et camps que vous avez choisis.
Si vous êtes un enfant, veuillez connaître que nous ne traitons vos données personnelles seulement pour trouver la meilleure école ou le meilleur camp pour vous. Nous ne transférons que ces données aux trois écoles (parfois plus) que vos parents et vous avez choisies. Car nous fournissons un service purement personnel, il nous est nécessaire de savoir un peu plus sur vous, sinon vous pourrez vous trouver dans un camp qui ne vous convient pas du tout. Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un email en utilisant l’adresse au pied de cette page.
Dans le cas très improbable d’une complication ou un accident au camp ou à l’école ou votre enfant est placé, il est possible que nous recueillions certaines informations pour vous assister. Elles seront aussi soumises aux règles de RGPD.
- Le transfert de vos données personnelles
Newsletter– Nous utilisons le logiciel de partage AWeber pour enregistrer vos e-mails pour vous envoyer les newsletters de façon précise et rapide. Nous avons choisi ce logiciel parce qu’il est l’un des leaders dans son domaine. Tout comme les autres tiers auxquels nous transférons des données, nous exigeons qu’ils respectent la loi dans le traitement de vos données.
Écoles et camps – Nous transférons vos données personnelles aux écoles et aux camps qui vous intéressent pour qu’ils puissent déterminer s’ils vous conviennent. Ces décisions sont prises en prenant compte du niveau académique de l’enfant ainsi que de ses centres d’intérêt. Pour se faire, nous vous donnerons plusieurs options d’écoles ou de camps. Une fois que vous avez choisi votre option préférée, nous partagerons avec l’école les données de votre enfant avec votre consentement explicite. Ces données incluent les bulletins ainsi que d’autres informations (voir paragraphe 4).
Nous faisons du mieux pour vérifier que nos écoles-partenaires respectent les règles RGPD ainsi que celles de ICO. Une fois que les données sont transférées, nous vous indiquerons, si vous nous demandez, où trouver leur politique de confidentialité.
Avant d’envoyer vos données personnelles à une école ou à un camp, nous parlerons toujours avec vos parents et leur demanderons leur accord explicite. Nous vous demandons aussi si légalement requis car vous avez le droit de savoir ce qui est fait de votre information personnelle. Nous ne transférons jamais vos informations personnelles à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir, et vous pouvez nous demander à chaque instant qui a accès à vos données. Veuillez nous contacter en utilisant l’adresse ci-dessous pour plus d’informations.
Transfert de données en dehors de L’Union Européenne – dans certains cas, vous pouvez choisir un séjour pour votre enfant en dehors de l’Union Européenne, par exemple aux États-Unis ou en Nouvelle Zélande. Ces écoles et ces camps se situent en dehors de l’Espace Économique Européen. Quand vous effectuez cette demande, nous ne transfèrerons les données seulement avec votre consentement explicite. Bien que ces pays ne soient pas gouvernés par les mêmes règles que l’Union Européenne, ils maintiennent des normes sévères de confidentialité. Si vous nous suggérez un pays qui n’a pas des bonnes normes de confidentialité, nous vous découragerons fermement de partager vos données sensibles avec eux.
- Pour combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles pour le temps requis pour remplir la fonction que vous nous demandez. Dans certains cas, nous conserverons vos données plus longtemps pour une raison légitime, par exemple, dans le cas d’un procès légal. Les règles de la RGPD vous garantissent ledroit d’être oublié. Ceci veut dire que vous pouvez nous demander de supprimer vos données à tout moment. Dans certains cas, nous devrons garder certaines parties de vos données, par exemple ci ceci est requis légalement ou si nous avons une raison légitime de le faire. Si ceci est le cas, nous vous expliquerons exactement pourquoi nous ne pouvons compléter votre requête.
Newsletter –Nous conservons les informations personnelles que vous avez partagé avec nous pour que nous puissions vous envoyer les newsletters. Nous faisons cela pour vous rendre le service que vous nous avez demandé. En bas de chaque newsletter, vous y trouverez l’option de vous désabonner. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez utiliser cette option. Sinon, envoyez-nous un email en utilisant l’adresse en bas de la page.
Données relatives aux inscriptions aux écoles et aux camps –Nous conservons toujours les données relatives à un placement au sein d’une école ou d’un camp jusqu’à ce que le placement soit terminé. Nous faisons cela parce que les écoles et les camps, ainsi que les parents, préfèrent avoir notre aide en cas de problème de logistique ou autre. Dans ces cas, il est nécessaire pour nous d’avoir accès aux données personnelles de l’enfant pour vous assister de façon rapide et efficace. Nous pouvons conserver les données plus longtemps. Dans la plupart des cas, nous faisons cela si l’étudiant cherche un second placement. Nous conservons alors les données pour éviter d’avoir à recommencer de longues demandes. Une fois que vous nous avez donné l’accord explicite de conserver ces données plus longtemps, vous pouvez faire une demande de suppression, que nous effectuerons dans un délai raisonnable, en fonction des circonstances. Si vous avez effectué un payement, nous devons légalement conserver ces données pour six ans pour des raisons fiscales.
Dans le cas d’un procès contre School Britannia, nous réservons le droit de conserver les données nécessaires pour la durée du procès.
En temps qu’enfant, vous avez le même droit de demander que vos données soient supprimées, soit avec l’accord d’un parent si vous avez moins de 15 ans et habitez en France, ou directement auprès de nous si vous avez 15 ans et plus. Si vous voulez en savoir plus, veuillez nous contacter en utilisant l’adresse email ci-dessous.
- Qui a accès a vos données personnelles ?
Vos données personnelles ne seront que traites par nos employés et agents quand strictement nécessaire et pour remplir le service qui nous est demandé. Vos données ne seront jamais partagées avec une personne qui n’est pas nécessaire au service demandé.
- Sécuriser vos données
Nous gardons vos données en sécurité à tout moment. Nous avons mis en place les mesures nécessaires pour éviter la perte, le vol ou l’abus de vos données personnelles. School Britannia assure un haut standard de confidentialité et nous protègerons vos données au plus haut de nos compétences.
- Connaitre vos droits
Veuillez vous informer de vos droits qui sont donnés ci-dessous :
- Droit d’être informé – vous avez le droit de savoir pourquoi et comment nous collectons vos données, avec qui nous les partageons, et quelles sont les données concernées.
- Droit d’accès – vous avez le droit de demander une copie de toutes les données vous concernant que nous tenons.
- Droit de rectification – vous avez le droit de demander une mise à jour de toute information vous concernant qui est erronée.
- Droit à l’effacement – dans certains cas, vous avez le droit de demander l’effacement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement – vous avez le droit de nous demander de limiter l’utilisation de vos données, par exemple si elles ne sont pas nécessaires pour faire ce que vous nous avez demandé.
- Droit à la portabilité des données – vous avez le droit de transférer les données que nous tenons pour un autre service.
- Droit d’opposition – vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles collectées sur la base de l’intérêt légitime ou relevant de l’exercice d’une autorité publique.
- Droits liés à la prise de décision automatisée – vous avez le droit de vous opposer à des prises de décisions automatisées, y compris le profilage.
Si vous avez des questions concernant ces droits ou voulez les exercer, veuillez nous contacter en utilisant l’adresse email ci-dessous.
- Qui sommes-nous ?
‘School Britannia Ltd’ est une agence Britannique pour les enfants Français qui veulent séjourner au Royaume Uni.
Nom : School Britannia
Adresse postale : 48 Rothschild Drive, Sarisbury Green, Southampton, SO31 7NS, Angleterre
Merci d’avoir lu cette politique de confidentialité
Nous vous souhaitons le meilleur séjour au Royaume Uni !
School Britannia